Kunden gezielt ansprechen, Auslastung steigern, Umsatz erhöhen — die integrierten Marketingtools von eTermin

Online Terminbuchung und zielgruppenorientiertes Marketing

Das Terminmanagement-Tool von eTermin kennt die gebuchten Leistungen und Präferenzen jedes einzelnen Kunden ganz genau. Mithilfe von individuell generierten Tags während der Terminbuchung werden Ihre Kunden automatisch in zuvor generierte Zielgruppen segmentiert und mit individuellen Marketingaktivitäten angesprochen.

eTermin bietet Ihnen zahlreiche, praxiserprobte Funktionen um exakt passende Angebote zielgerichtet an Kunden auszuspielen. Von automatisierten Glückwünschen zum Geburtstag, personalisierten Newsletter und E-Mail Kampagnen, einer integrierten Feedback- und Bewertungsfunktion bis zur Information über Rabatt- oder Gutscheinaktionen.

Das Hinterlegen von individuellen Tags während der Terminbuchung, erlaubt es Ihnen, Ihre Kunden mit virtuellen Anhängeschildern zu charakterisieren. Somit können Sie exakt Ihre Zielgruppen segmentieren und ansprechen. Beispielsweise können Sie einem Kunden, der eine spezielle Leistung gebucht hat, einen Tag zur besagten Leistung zuweisen und diesen so charakterisieren. Mithilfe dieses Tags können Sie diesem Kunden in weiterer Folge automatisch gezielte Nachrichten (z. B. Newsletter, Aktionen, etc.) bezugnehmend auf diese Leistung zukommen lassen. Ebenso können Sie an Kunden, die länger keine Leistung mehr gebucht haben, automatisiert Nachrichten versenden. Selbstverständlich lässt sich eTermin auch an Online-Marketing-Tools (wie z. B. Klick-Tipp) anbinden.