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Karriere mit eTermin!

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Übernahme bestehender Kundenportfolios und deren Bearbeitung im deutschsprachigen Raum
• Technische Kundenbetreuung und -beratung, sowohl per Telefon, Fernwartung als auch per Mail
• Eigenständige Ursachenanalyse und Fehlerbehebung von gemeldeten Problemen
• Konfiguration und Ersteinrichtung von Kundenumgebungen
• Dokumentation von Supportfällen und Pflege von Knowledge-Bases

Was erwarten wir von Ihnen?

• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
• Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Computer-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
• Erste Erfahrung im Customer Care- oder IT-Support wünschenswert

Was bietet Ihnen ein Job bei uns?

• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten auf fachlicher sowie persönlicher Ebene
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten, Ausübung von zu Hause aus möglich.

Alles weitere erzählen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an karriere@etermin.net

Welche Aufgaben erwarten Sie?

• Entwicklung und Erweiterung von Webanwendungen
• Eigenverantwortliche Umsetzung neuer Features
• Analyse von Kundenproblemen und Evaluierung von Lösungen
• 3rd Level Support

Was erwarten wir von Ihnen?

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Fokus auf Softwareentwicklung (HTL, FH, TU)
• Sehr gute Programmierkenntnisse in C# und .NET
• Erfahrungen in JavaScript Entwicklung und JavaScript Frameworks (z.B. jQuery)
• Sehr gute SQL Server Kenntnisse
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Was bietet Ihnen ein Job bei uns?

• Fundierte Einschulung und einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich
• Langfristige Perspektiven und Aufbau eines Teams als Teamlead möglich (nur falls gewünscht)
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten, Ausübung von zu Hause aus möglich

Alles weitere erzählen wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns auf eine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an karriere@etermin.net