Wir bieten unseren Kunden verschiedene Services an. So kann ein Kunde für eine Radabholung online einen Termin buchen, aber auch für eine Bike-Reparatur oder eine Bike-Beratung. eTermin bietet uns hierbei die Flexibilität, die wir benötigen. Ebenso sind verschiedene Standorte kein Problem.
Durch das Kundenfeedback, welches wir über eTermin automatisch einholen, können wir weiterhin an unserem Service arbeiten und unsere Kundenzufriedenheit steigern.
Über die dokumentierte API zeigen wir in unseren BIKETOWN Stores die nächsten Termine auf und legen Wartelisten an, damit die Kunden auf einem Blick sehen können wann sie an der Reihe sind.